ई-मेईल के उपयोग निम्नलिखित हैं :
- बिना कागज और पेन का यह ऐसा खत है जो त्वरित गति से प्रेषित की ओर संदेशा पहुँचा सकता है ।
- खर्च का प्रमाण अन्य संप्रेषण की तुलना में कम है ।
- प्रतिपोषण का कार्य भी त्वरित होता है और आगे की कार्यवाही भी अच्छी तरह से होती है ।
- ई-मेईल का संग्रह कम्प्यूटर में ही होता है । स्क्रीन पर जब चाहे मेसेज दे सकते हैं ।
- यदि ई-मेईल का कागज पर रिकार्ड रखना है तो प्रिन्टर के जरिए उसकी प्रतिलिपि ले सकते हैं ।
- विदेशी पर्यटकों या संबंधी को सूचना का आदान-प्रदान करना है तो ई-मेईल अत्यंत आसान तरीका है ।
- ई-मेईल में यदि कोई सावधानी रखनी हो तो केवल पासवर्ड और सही पता होना जरूरी है ताकि ई-मेईल पहुँच गया है उसका सिग्नल भी मिल जाता है । यदि सामनेवाले पक्षकार ने अपना कम्प्यूटर खोल कर जाँच की हो तो तुरन्त ही वापस प्रतिप्रेषण भी मिलता है । इस तरह से सूचना-संप्रेषण आसान, त्वरित, कमखर्चीला एवं प्रभावकारक बनता है ।
- औद्योगिक जगत में ई-मेईल का उपयोग बहुत ही किया जाता है, खास कर विज्ञापन, पब्लीसिटी एवं भाव-ताल की दृष्टि से यह माध्यम श्रेष्ठ है ।